价格工作动态

（信息版·No12）

惠安县物价局                     2005年10月18日

惠安县物价局增强服务意识  开展“价格服务进万家”活动

为贯彻落实市委九届十一次全会、县委十届五次全会和省委卢书记关于价格监督工作关系到“福建的形象、福建的诚信、福建的秩序、福建的发展环境”批示精神，主动融入加快发展、科学发展的新热潮，为惠安县跨越发展提供优质的价格环境，县物价局主动转变职能，进一步增强服务发展、服务群众的意识，近期开展以实施“阳光收费”行动和“价格服务进医院、药店等系列活动为载体的“价格服务进万家”活动。

“价格服务进万家”活动，是惠安县物价局为适应新形势下经济社会发展的需要，发挥价格 “调控、管理、监督、服务”职能作用，主动转变工作方法，走进基层、走进企业、走进社区，为发展服务、为基层服务、为群众服务，以解决企业发展的具体问题和关系群众切身利益的实际问题为有效载体，构建价格部门走前头的“大服务”平台。

一、实施“阳光收费”行动。

“阳光收费”行动，是在全县行政事业性收费年审和2005年换发收费许可证的基础上，把清理规范后的22个收费部门（410多个单位）、240多个收费项目编印成册，全面实行收费公示，接受社会监督。惠安县物价局12358网站（www.ha12358.gov.cn）设立“阳光收费公开监督台”，及时更新内容。在活动中印发“惠安县收费项目和标准一览表”宣传册5000册，送发我局聘请的356名价格义务监督员和广大消费者。

二、开展价格服务进医院、药店等系列活动。

一是当前群众看病贵、药品价格高问题已引起社会各界广泛关注，为了切实解决群众反映强烈的“看病难、看病贵”问题，决定在全县医院、大中型零售药店开展“价格诚信药房”、“明码实价示范药店”活动，通过送政策法规和下发文件组织报名，鼓励经营单位主动参与这项活动，创建一批“价格诚信”医院、药店，让群众明白消费、放心消费，维护群众利益。

二是以法规宣传、价费公示、民情沟通作为工作重点，帮助经营者建立健全四项价格管理制度，即药品价格管理责任制度、药品定调价制度、内部价格报告和检查制度，明码标价和价格公示制度，加强药品价格管理，切实把药品降价措施落到实处，力争在短期内降低药品价格、减轻群众负担方面取得突破性进展，努力改善医药价格监管相对薄弱的状况。

 三是定期向门诊和住院病人发放医疗收费和药品价格消费反馈卡、及时了解和处理医疗药品价格消费等社会热点问题。

 四是定期召开经营者、消费者和监督员座谈会，广泛征求对药品价格管理和明码标价执行等方面的意见。

 三、宣传价格法规政策，倡导价格诚信。

1、设立长期性公益宣传栏，在县城公交车电子显示屏上宣传倡导价格诚信，反对价格欺诈。

2、价格服务进企业，送价格政策到经营单位，引导经营者规范经营，做到价格明码实价和收费全面公示。

3、加大价格监督检查力度，健全12358价格投诉电话24小时开通服务制度，及时受理价格举报件，确保100%办结率。

4、广泛宣传价格诚信先进，曝光违价行为典型案例。在惠安县物价局12358网站设立“曝光台”，惠安有线电视台设立“价格服务进万家”专栏。